プライバシーポリシー

corelinks KK（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報保護法及び関連する法令等を遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社がどのような個人情報を収集し、どのように使用・管理するかについて説明します。

収集する情報

当社は、以下の個人情報を収集する場合があります：

• お名前、会社名、部署名、役職
• メールアドレス、電話番号、住所
• お問い合わせ内容、ご相談内容
• ウェブサイトの利用履歴、アクセス情報
• クッキーやその他の追跡技術による情報
• サービス利用に関する情報

情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：

• サービスの提供、運営、改善
• お問い合わせへの対応
• 契約の締結・履行、アフターサービス
• 新サービスやキャンペーンのご案内
• 統計データの作成（個人を特定できない形式）
• 法令に基づく義務の履行
• 不正利用の防止、セキュリティの確保

クッキーと追跡技術

当社は、分析、広告、リマーケティング目的で、Google広告を含むクッキーと追跡技術を使用する場合があります。これらの技術により、キャンペーンの効果測定、関連する広告の配信、サービスの改善を行います。クッキーの設定は、当サイトのクッキー同意バナーからいつでも管理できます。

詳細については、クッキーポリシーをご確認ください。

第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません：

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 業務委託先への提供（適切な管理の下で行います）
• 事業承継に伴う場合

データ管理責任者

個人情報の管理について：

• データ管理責任者: corelinks KK
• 所在地: 〒810-4232 福岡県福岡市 外堀通り4番地
• 連絡先: privacy@corelinks.biz
• 法的根拠: 正当な利益、契約の履行、法的義務の遵守

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します：

• 個人情報の開示を求める権利
• 個人情報の訂正・追加・削除を求める権利
• 個人情報の利用停止を求める権利
• 個人情報の第三者提供停止を求める権利
• 個人情報の取扱いについて苦情を申し立てる権利
• データポータビリティの権利（該当する場合）

これらの権利を行使される場合は、privacy@corelinks.biz までご連絡ください。

データ保持期間

当社は、収集した個人情報を以下の期間保持します：

• お問い合わせ情報: 3年間
• 契約関連情報: 契約終了後7年間
• ウェブサイト利用情報: 2年間
• マーケティング情報: 同意撤回まで

保持期間経過後、または保持の必要性がなくなった場合、適切に削除いたします。

セキュリティ

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じています。また、従業員や委託先に対して適切な監督を行います。

国際的なデータ転送

当社は、APAC地域でのサービス提供のため、お客様の個人情報を日本国外に転送する場合があります。その際は、適切な保護措置を講じて行います。

未成年者の情報

当社は、16歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。もし16歳未満の方の個人情報を収集したことが判明した場合、速やかに削除いたします。

ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令の変更やサービスの改善に伴い変更する場合があります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。

お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するご質問やご要望は、以下までお寄せください：

規制遵守

当社は、日本の個人情報保護法をはじめ、GDPR（EU一般データ保護規則）、CCPA（カリフォルニア州消費者プライバシー法）等、適用される個人情報保護法令を遵守します。

EU域内のお客様は、データ保護当局への苦情申立権を有します。カリフォルニア州の消費者の方は、個人情報の販売をオプトアウトする権利があります（当社は個人情報を販売していません）。